DESDE EL 1.° de enero a la fecha han sido capturados 2.507 extorsionistas en el país, en tanto los jueces de la República enviaron a la cárcel a 2.045 de ellos.

Así lo dio a conocer el director del del Grupo de Acción Unificada por la Libertad Personal (Gaula) de la Policía, coronel Giovanni Cristancho Zambrano, en diálogo con EL NUEVO SIGLO, en el que precisó que estos delincuentes se han dado a la tarea de perfilar a sus víctimas a través de un trabajo que se conoce como ingeniería social, identificando sus gustos y necesidades.

EL NUEVO SIGLO: ¿Cuál es la situación de la extorsión en Colombia?

GIOVANNI CRISTANCHO ZAMBRANO: Con el propósito de enfrentar la asimetría delictiva del secuestro y la extorsión en el país, desde el año 2011 la Policía, a través de esta unidad especializada, implementó su iniciativa estratégica "¡Yo no pago, yo denuncio!", con la cual hemos venido realizando actividades preventivas direccionadas a los gremios productivos, comerciantes, transportadores, trabajadores independientes y comunidad en general.

Esto ha permitido fortalecer la confianza ciudadana, aspecto reflejado en el incremento del 5 % en las denuncias durante el 2023, lo que representa 8.662 hechos denunciados. 

Cabe resaltar que las 8.662 denuncias no fueron de víctimas de la extorsión consumada. Estas personas fueron objeto de intimidaciones para extorsionarlas, pero el 77 % no accedió a las pretensiones delincuenciales. Tan solo el 23 % sucumbió a las exigencias, pero ante el constante asedio criminal optaron por denunciar el hecho.

ENS: ¿Todas esas personas fueron víctimas de esta acción criminal?

GCZ: En este sentido, considero importante aclarar que las denuncias no representan el total de personas extorsionadas, reflejan los ciudadanos contactados a través de llamadas telefónicas, panfletos o personalmente para hacerles exigencias, pero que, gracias a la confianza en el Gaula de la Policía Nacional, decidieron informar la situación, factor que vemos como positivo porque nos permite adelantar con mayor contundencia las investigaciones.

Tecnología

ENS: ¿El uso de las tecnologías ha abierto una ventana de oportunidades para los delincuentes?

GCZ: Efectivamente, la aparición de la pandemia del covid-19 llevó al confinamiento ciudadano durante varios periodos de tiempo, lo que debilitó la economía de sectores comerciales, familias, entre otros, pues el cierre de establecimientos y las constantes restricciones en la movilidad dificultaron su continuidad.

En este sentido, la compra y venta de productos y servicios a través de medios digitales tomó gran relevancia y las billeteras virtuales facilitaron las transacciones, factor también aprovechado por la delincuencia para llevar a cabo su actividad, tomando fuerza la extorsión a través de entornos digitales con modalidades como intercambio de información íntima, falso servicio, suplantación de familiares y grupos al margen de la ley, retención de información y la falsa encomienda.  

ENS: ¿El universo digital les ofrece a los delincuentes cierto anonimato que les permite ocultar su verdadera identidad y dificulta el trabajo de los Gaula?

GCZ: Definitivamente. La tecnología hace parte fundamental de la vida de las personas; no obstante, es importante adoptar medidas de prevención para no engrosar la cruda cifra de afectados por su uso inadecuado.

La virtualidad brinda al ciberdelincuente cierto grado de tranquilidad, pues basta contar con un celular y conexión a internet para cometer una extorsión en cualquier parte del país sin la necesidad de esta presente. 

Confianza

ENS: ¿Los delincuentes también aprovechan las redes sociales para ganar la confianza de sus víctimas potenciales con perfiles y contenidos falsos?

GCZ: Como lo mencioné anteriormente, el delincuente se ha dado a la tarea de perfilar a sus víctimas a través de un trabajo que se conoce como ingeniería social, identificando sus gustos y necesidades.

Con dicha información son contactados ofreciéndoles diversos productos, servicios o manifestando interés por lo que estos ofrecen, con el fin de capturar su atención para posteriormente lanzar sus ataques.

ENS: La mayoría de víctimas de la extorsión son los comerciantes, pero la comunidad no se salva de la acción de los antisociales, ¿qué opina?

GCZ: Hemos identificado que entre las profesiones más afectadas por este fenómeno delictivo se encuentran los empleados, comerciantes y trabajadores independientes.

Aquí el mensaje es claro, cualquier persona sin distinción de estrato social o capacidad económica puede ser víctima de una extorsión, pero también es importante saber que si usted decide pagar por primera vez una extorsión, inmediatamente se está matriculando con los delincuentes, quienes no dejarán de hacerle exigencias.   

Control

ENS: ¿Es cierto que las redes de extorsionistas, a partir de la amenaza y el amedrentamiento, logran ejercer control en los territorios donde delinquen y siempre tratan de ampliar su espacio de influencia?

GCZ: Los grupos delincuenciales se alimentan del temor de la comunidad, cuando llegan a exigir dinero por supuestos servicios de seguridad o, a cambio de permitirles a las víctimas continuar con sus actividades sin ser objeto de atentados contra su vida o la de sus familiares. Pero lo que se hace es fortalecerlos, pues con este dinero consiguen las armas y el personal con el que aumentan su control en estas zonas.  

ENS: ¿Cuáles son las nuevas modalidades de extorsión en Colombia?

GCZ: Hemos identificado modalidades como el “falso servicio”, en el que citan a sus víctimas en ciertos lugares para realizar un negocio. Una vez en el lugar, mediante llamadas tónicas o abordaje físico les manifiestan que están en zona de injerencia de un grupo delincuencial, obligando a familiares, amigos o empleadores a consignar dinero por su liberación.

En la “falsa encomienda”, las víctimas son contactadas a través de redes sociales por un supuesto familiar o amigo, el cual les solicita información personal para enviar una supuesta encomienda, luego reciben una llamada de un supuesto funcionario del aeropuerto que les manifiesta que la encomienda viene con sobrepeso y deben cancelar una multa, para posteriormente recibir una llamada en la que les expresan que la encomienda a su nombre trae dólares o droga, entre otros, y que para evitar ser judicializados deben pagar una nueva suma de dinero. 

En las videollamadas los delincuentes toman un pantallazo de la víctima, allí se ve que supuestamente estaban observando contenido pornográfico infantil, luego son contactados acusándolos de pedófilos, amenazando con difundir dichas imágenes si no acceden a pagar para evitar su divulgación.

ENS: ¿Se incrementó la extorsión con el “sexting”?

GCZ: El sexting está definido como el intercambio de fotos y videos de contenido íntimo a través de internet; sin embargo, la virtualidad ha facilitado que algunos usuarios que frecuentan páginas de contenido para adultos sean contactados por supuestas mujeres que cautivan su atención, convenciéndolos para que intercambien este tipo de información, con la que posteriormente son extorsionados. 

Esta misma situación se presenta en redes sociales, donde luego de hacer un seguimiento a los gustos de sus potenciales víctimas, los delincuentes ganan su confianza al punto de lograr que lleven a cabo esta práctica.

Desde las cárceles

ENS: ¿Cómo se está enfrentando la extorsión desde las cárceles, precisamente donde están detenidos los cabecillas de estas redes?

GCZ: A través de la estrategia denominada Plan Dominó, se estructuró el cartel de los 30 principales dinamizadores de la extorsión desde los centros penitenciarios, los cuales están siendo trasladados a cárceles de máxima seguridad.

De igual manera, el Inpec adelanta operativos diarios en las celdas de los internos y semanalmente el Gaula realiza intervenciones dentro de los penales, logrando incautar más de 13 mil elementos entre celulares, modems, simcard, agendas, armas cortopunzantes y estupefacientes.  

ENS: ¿Cuál es el balance de operativos del Gaula contra estas estructuras y delincuentes? ¿Cuántos capturados?

GCZ: Hemos logrando un incremento del 10 % en el número de extorsionistas capturados, en lo transcurrido del 2023 llevamos 2.507, frente a 2.275 capturados en el 2022. En este sentido, la efectividad del Gaula frente a los procedimientos realizados es del 82 %, con 2.045 capturados a quienes se les ha dictado medida intramural.

Cómo operan

“En las videollamadas los delincuentes toman un pantallazo de la víctima, allí se ve que supuestamente estaban observando contenido pornográfico infantil, luego son contactados acusándolos de pedófilos, amenazando con difundir dichas imágenes si no acceden a pagar para evitar su divulgación”, señaló el coronel Giovanni Cristancho Zambrano