Todas las nuevas edificaciones de propiedad horizontal que se construyan o que soliciten licencias de construcción a partir del próximo 18 de enero, deberán aplicar el nuevo Reglamento Técnico de Redes Internas de Telecomunicaciones (Ritel).

Se trata de los nuevos parámetros técnicos para el diseño, construcción e implementación de las redes internas de telecomunicaciones en los edificios de propiedad horizontal, como conjuntos residenciales, los cuales fueron establecidos por la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), tal como lo explicó la comisionada Isabel Cristina Fajardo.

EL NUEVO SIGLO: ¿El Ritel en qué cambia el funcionamiento de la propiedad horizontal?

ISABEL CRISTINA FAJARDO: El reglamento se expidió a mediados de 2013 y empieza a aplicar a partir del 18 de enero de este año.

El reglamento establece una serie de parámetros técnicos para el diseño, construcción e implementación de lo que se llaman redes internas de telecomunicaciones en los edificios de propiedad horizontal.

Es todo el tendido de redes que se hacen para que los usuarios de las unidades habitacionales tengan acceso a los servicios de telecomunicaciones, incluido telefonía fija, internet, televisión así sea cableado o satelital.

ENS: ¿En qué cambiarán estos servicios?

ICF:Se pretende que en primer lugar  el constructor del edificio, al diseñar estas redes, encuentre unos parámetros de ingeniería, pues eso garantizará la prestación de calidad de estos servicios. Permitirá que los proveedores concurran al mercado.

ENS: ¿Cuáles fueron los problemas que se presentaron?

ICF:Uno de los problemas que dio origen al reglamento fue que los proveedores no encontraban la capacidad para atender esas redes. Por ello los usuarios veían limitados sus derechos al elegir al proveedor en la medida en que ya había llegado un primer proveedor que tendió su red, y cuando llegaba otro, los ductos de los cables no tenían la capacidad o las condiciones técnicas para que los servicios se prestaran con calidad.

El Ritel va encaminado a garantizarle al usuario a elegir a su proveedor y la concurrencia al mercado de los diferentes proveedores, de otro lado permite la prestación de servicios con calidad.

ENS: ¿Aplica cuando la gente decide cambiar de operador?

ICF: Lo queocurre es que cuando se construía un edificio, el proveedor de comunicaciones respectivo contactaba al constructor, y establecían una especie de acuerdo de exclusividad para el tendido de esa red interna.

ENS: ¿Se pondrá definitivamente en cintura la situación?

ICF:Este reglamento pretende poner orden en esa situación, significa por un lado dejar claro que la red interna es de esa comunidad de copropietarios. Por lo tanto los operadores no tienen ningún derecho a establecer acuerdos de exclusividad sobre el uso de esas redes internas.

Es el usuario quien decide quién es su proveedor, no es la administración del edificio, el constructor ni el proveedor que tendió la red inicialmente.

El reglamento pone orden en el tema de las redes con base en estándares internacionales de ingeniería, se garantiza que cables y elementos de la red interna tengan las especificaciones mínimas para que los servicios se presten con la calidad adecuada.

ENS: ¿Cuántas personas se beneficiarán?

ICF: Todas las nuevas edificaciones que se construyan o que soliciten licencias de construcción a partir del 18 de enero. Para las ya construidas, es por decisión de la comunidad de propietarios que entraría a regir el reglamento, luego de que hagan una evaluación de factibilidad técnica y económica.

Hay edificios antiguos que no reúnen las condiciones para que se hagan las adecuaciones y cumplir con el reglamento, porque implicaría casi que tumbar el edificio y volverlo a hacer.

ENS: ¿Por parte de la Comisión qué medidas se han tomado en la protección de datos personales en dispositivos móviles?

ICF: Lo que hacemos es un estudio de lo que ocurre tanto nacional como internacionalmente en protección de datos personales. No somos autoridad de vigilancia y control sino reguladora.

No tenemos próximamente medidas regulatorias porque miramos cuáles son las mejores prácticas internacionales.

ENS: ¿Para cuándo tendremos información del estudio?

ICF: A mediados de este año. Será el estudio que nos permitirá determinar si hay algo que debamos hacer en virtud de nuestras competencias específicas de telecomunicaciones, pero no de protección de datos personales porque no tenemos la competencia.

ENS: ¿Qué sugerencias se han recibido sobre televisión comunitaria?

ICF: En este momento no tenemos medidas concretas relacionadas con televisión comunitaria, lo que hacemos son diferentes estudios en televisión.

Hacemos un estudio sobre cuáles son los mercados relevantes en los servicios audiovisuales. Allí incluimos la televisión comunitaria, cableado, televisión satelital y por suscripción, tendremos resultados a mediados de este año.

ENS: ¿Cuáles decisiones se tomarán en 2014?

ENS: En protección a usuarios hacemos  una revisión que será muy provechosa en servicios de telecomunicaciones. Vamos a incluir lo relativo a televisión porque también somos los encargados de expedir ese régimen de protección a los usuarios, en virtud de la Ley 1507 de 2012.

Revisamos integralmente para hacerlo más simple y más comprensivo a los usuarios. En foros presentamos el tema con el contrato mismo de telefonía celular, en el Legislativo el Ministro de las TIC presentó ejemplos de contratos de operadores.

Como CRC proponemos un contrato más simplificado que no sea de más de una o dos páginas.