DEBIDO AL incremento de la inseguridad en el país, el servicio de vigilancia privada ha tenido una mayor demanda por parte de las empresas y las residencias.

Esta situación ha provocado un incremento en los ingresos del sector por parte de las casi 1.000 empresas legales que actualmente ofrecen este servicio en el país.

De acuerdo con un informe de la Federación Colombia de Empresas de Vigilancia y Seguridad Privada (FedeSeguridad), este fue uno de los sectores que más creció durante el 2022. No en vano, los ingresos totales de las empresas del sector en el 2022 sumaron $ 15,06 billones, con una variación de 17% frente a 2021.

En declaraciones a medios de información, el presidente de esta asociación, Nicolás Botero, explicó que este incremento se debe a varios puntos. El primero está asociado a la inflación, el segundo es a la llegada de nuevas empresas al mercado y el tercer punto es a la expansión real de nuevos usuarios.

“Creemos que hay más sectores que están profundizando sus servicios de seguridad, por ejemplo, las actividades artísticas y de entretenimiento que han venido creciendo en los últimos meses, así como el sector minero energético, pero también el de conjuntos residenciales y de empresas”, sostuvo el directivo.

Actualmente, en el sector hay registradas 901 empresas; sin embargo, las empresas grandes, aunque constituyen solo el 18% del total de las compañías, desempeñan un papel sobresaliente en términos de ingresos generados. Con solo 160 empresas en esta categoría, su aporte a los ingresos del sector es del 79% del total.

Demanda

No obstante, para este año, se cree que la demanda en vigilancia privada en el país ha venido creciendo a pesar de que todavía no se tienen datos concretos, pero la inseguridad en las principales ciudades ha aumentado significativamente, por lo que el llamado a mejorar la seguridad se ha vuelto uno de los temas más importantes, sobre todo ahora en que se aproximan las elecciones locales y regionales.

De allí que los empresarios y gremios de seguridad y vigilancia privada en Colombia ratificaron su esfuerzo para implementar propuestas que permitan disminuir la criminalidad en el país. El objetivo del gremio de seguridad privada, es disminuir las cifras de delitos como robos, hurtos y lesiones personales, permitiendo que los ciudadanos puedan sentirse tranquilos en sus viviendas, calles, espacios públicos y en el transporte público.

Un análisis general de delitos realizado por la Secretaría Distrital de Seguridad, Convivencia y Justicia, permite conocer los principales indicadores de seguridad de Bogotá, así como cifras de gestión de los servicios de emergencias.

Este indicador resalta los delitos más comunes entre enero y septiembre de 2023, como asaltos a personas con un total registrado de 96.653, robo a residencias con 4.895 casos registrados, 11.707 lesiones personales, 6.565 hurtos a comercios, entre otros.

Aunque la Alcaldía de Bogotá ha adelantado planes para reducir el impacto de estos delitos, todavía se notan incrementos en crímenes como los homicidios, que aumentaron un 6% con corte al 31 de agosto; el robo a personas, que se incrementó un 23%, y hurto a residencias, con un aumento del 14%.

Oportunidad

Precisamente, y a pocos días de las elecciones regionales 2023, gremios como Aliadas, y Confevid, realizaron un debate sobre la seguridad en Bogotá, con los candidatos a la alcaldía, quienes presentaron sus propuestas en torno a la seguridad en la ciudad, un tema crítico para el desarrollo empresarial, económico y social del Distrito.

La presidenta de AmCham Colombia y Aliadas, María Claudia Lacouture, dijo que a partir de la seguridad se fortalecen temas esenciales para la comunidad, como el desarrollo de las empresas, la generación de empleo y la mejora de la calidad de vida de los habitantes de Bogotá, la seguridad es un elemento crucial para todas las áreas de la economía, ya que no solo proporciona calma a la población, sino que también impulsa la inversión y el desarrollo económico al establecer un ambiente propicio para las actividades empresariales.

Por su parte, Miguel Ángel López, presidente de Confevid, señaló que es imperativo que el próximo alcalde de Bogotá fortalezca la seguridad desde lo público, trabajando de la mano con el sector empresarial. "La seguridad es un pilar fundamental para el desarrollo de nuestra ciudad y el bienestar de todos sus habitantes", expresó.

En Bogotá la sensación de inseguridad está en un 79,4%; en Medellín la cifra está en 54,3%; en Cali con el 69,8%; en Bucaramanga con un 73,9%; y en Barranquilla el 77,2%. De acuerdo, con la última encuesta de percepción ciudadana de Bogotá, el 73% han sido víctimas de delitos, el atraco callejero es uno de los atentados más frecuentes con un 65%. Esto requiere un manejo multisistémico, que sea una de las estrategias de desarrollo para lograr unas ciudades seguras, competitivas y de crecimiento.

Prevención

Por otro lado, la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada como parte clave de su misionalidad, emprendió un programa para alertar a la ciudadanía frente a los reportes de varias alertas sobre acciones ilegales de personas que se han hecho pasar por funcionarios, y ofrecen servicios en nombre de la Supervigilancia.

La campaña se denomina “Oiga, mire vea”, para contrarrestar estas acciones violatorias de la ley y que atentan contra la labor, seguridad e incluso patrimonio de las empresas que trabajan en el sector y la ciudadanía con la que la vigilancia trabaja.

Hasta el momento, la Supervigilancia y sus mecanismos de investigación y control han logrado establecer dos formas de engaño hacia los vigilados: Por una parte, hay personas que se hacen pasar por funcionarios y estarían cobrando dineros ofreciendo falsas ayudas en los trámites.

Otra de las formas de engaño, son llamadas a las empresas vigiladas, anunciando una supuesta inspección y ofreciendo evitarla a cambio de dinero, incluso se ha llegado a identificar que habría personal que está acudiendo a las sedes de las empresas de vigilancia y seguridad sin tener ningún tipo de relación con la Supervigilancia.

Para ello, el ente de control recuerda que tiene una serie de medidas y protocolos, además los funcionarios deben estar plenamente identificados y acompañados por las autoridades de policía que son contactadas por medio de mecanismos internos de ambas instituciones.

Al momento de proceder con las inspecciones, los funcionarios de la Supervigilancia cuentan con un auto comisorio firmado por la superintendente delegada para el control, Lorena Quintero, y con sus respectivas identificaciones, como el carnet de la entidad, gorra, chaleco o chaqueta con la nueva identidad gráfica de la Supervigilancia y la cédula de cada funcionario. Además, en la mayoría de los casos, están acompañados por la Policía Nacional.

Siempre los funcionarios de la Supervigilancia se identifican ante el representante legal de la empresa visitada y la empresa verifica la veracidad de la documentación.

El delito durante este año

En el primer semestre de 2023 se registraron 1.081 robos por día, 44 por hora y uno cada minuto y medio. Así lo reveló la cuarta versión del Reloj de la Criminalidad, un proyecto de la Corporación Excelencia en la Justicia publicado esta semana. El informe pormenoriza la frecuencia y la gravedad de los delitos de mayor impacto en el país. En total, durante los primeros seis meses de 2023 hubo 189.358 casos de hurto a personas, un aumento del 23% frente al mismo periodo del año anterior.

El informe, que utiliza los datos del Sistema de información estadístico, delincuencial, contravencional y operativo (Sideco) de la Policía Nacional y, por lo tanto, refleja los hechos denunciados, revela también que cada 40 minutos una persona es asesinada. “En cuanto a homicidios comunes, en el primer semestre de 2023 hubo una media de 36 hechos diarios aproximadamente”. De enero a junio de 2023 hubo 6.407 homicidios, lo que significa una reducción del 3,3%, frente a los primeros seis meses del año anterior.