Según informe de la Dirección de Inspección, Vigilancia y Control del Ministerio del Trabajo, en el primer trimestre del presente año se han reportado 346 solicitudes de investigación por acoso laboral, de las cuales 309 fueron tramitadas.
En el primer trimestre de 2014 se presentaron ante el Ministerio del Trabajo un total de 346 denuncias por acoso laboral, de las cuales 309 fueron tramitadas. En las 37 restantes hubo desestimiento del querellante.
En 65 de las denuncias hubo acuerdo total en la etapa de conciliación. En tres de ellas el acuerdo fue parcial. En 118 casos se conminó a dar cumplimiento al procedimiento de acoso laboral en el reglamento de trabajo, mientras que en 123 la etapa de conciliación concluyó sin acuerdo alguno.
En 2013 la Dirección de Inspección, Vigilancia y Control del Ministerio del Trabajo recibió 361 denuncias por esta causa.
De las 309 denuncias, 155 presentadas por mujeres y 146 por hombres. El informe también señala que 4 denuncias más llegaron como anónimas y 1 fue de oficio. Las organizaciones sindicales presentaron dos.
La directora de Inspección, Vigilancia, Patricia Marulanda precisó que “cuando no hay cumplimiento el Ministerio podrá imponer sanciones pero lo fundamental es resolver los problemas a través de acuerdos conciliatorios”.
Resaltó que los comités de convivencia son instrumentos fundamentales de diálogo para solucionar los problemas de acoso laboral ocasionados en las empresas.
El acoso laboral se considera como toda conducta persistente y demostrable, ejercida sobre el empleado o trabajador por parte de un empleador, un jefe o superior jerárquico inmediato, un compañero de trabajo o un subalterno, encaminado a infundir miedo, intimidación, terror y angustia, a causar perjuicio laboral que genera desmotivación en el trabajo y que puede llegar a provocar la renuncia del mismo, así lo señala la Ley 1010 de 2006.
En 2013 se presentaron 361 denuncias por esta causa, frente a 1.220 registradas en 2012.
Las denuncias por acoso laboral se pueden presentar en las inspecciones de trabajo del país, así como a través del mecanismo de atención al ciudadano COLABORA, que entre otras herramientas cuenta con la línea de atención 120 – marcando desde cualquier operador celular- para atender los requerimientos de los ciudadanos.