Alrededor de $53.560.000 fue la sanción impuesta a la sociedad Colombia Móvil S.A. TIGO, por no cambiar un celular por garantía que había presentado fallas en reiteradas ocasiones.

La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)  mediante la Resolución No. 3380 del pasado 31 de enero, sancionó a la empresa de telefonía celular porque en los  15 días hábiles debía cambiarse el equipo y la empresa sólo hasta el último día envió una comunicación al usuario para que se acercara a iniciar el trámite que se demoraba 15 días más.
La SIC advierte que ningún operador puede imponer obligaciones y requisitos innecesarios para dar cumplimiento a las órdenes dadas por la entidad y el tiempo determinado en las resoluciones para cumplir con las órdenes es el máximo en que se deben acatar.