SE OFRECIÓ una  conferencia sobre “Robotización de servicios, la Revolución Ford del siglo XXI” en Bogotá. En la foto, Fernando Rodríguez, gerente general de Unísono en Colombia; Ana Karina Quessep, directora ejecutiva de la Asociación Colombiana de Contact Center y BPO –ACDECC-, y Miguel Ángel Torroba,  director de proyectos estratégicos del Grupo Unísono.