En los últimos tres años el Grupo BBVA invirtió en Colombia 50 millones de dólares en tecnología, mediante el desarrollo de nuevas herramientas y alternativas para hacer más fácil y sencilla la vida a sus clientes.
Así lo anunció el presidente de BBVA Colombia, Óscar Cabrera Izquierdo, quien manifestó que “en Colombia hemos adelantado acciones como el rediseño de nuestra página transaccional; la implementación de la tarjeta Net Segura, un dispositivo a través del cual los clientes obtienen una clave aleatoria y única al momento de realizar sus transacciones, lo que les ofrece una mayor seguridad al realizar sus operaciones y fuimos pioneros en desarrollar e implementar la aplicación de realidad aumentada para Ipad y Iphone que les permite a los clientes ubicar las oficinas y cajeros automáticos más cercanos”.
Adicionalmente, la entidad amplió su red de cajeros automáticos al pasar de 700 cajeros automáticos en 2009 a más de 1.000 en 2012, de los cuales 53 cuentan con la posibilidad de realizar depósitos en efectivo y cheque e instaló 120 kioscos donde los clientes pueden realizar transacciones no monetarias.