En el marco del Día Internacional de la Eliminación de la Violencia contra la Mujer, la alcaldesa Claudia López, en compañía de la secretaria de la Mujer, Diana Rodríguez Franco, lanzó la campaña ‘Da el primer paso, Bogotá te acompaña a dar el segundo’, que se enfocará en resolver situaciones de emergencia para la atención a mujeres víctimas de violencia, a través de cuatro nuevos servicios.

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“Hoy es un día que nos recuerda un compromiso: la importancia de luchar por erradicar las violencias de género. En esta ciudad no las toleramos y trabajamos sin descanso para crear todas las estrategias que les permita a las mujeres ser libres de estas. ¿Qué les pedimos hoy? Dar el primer paso y permitirnos acompañarlas en el proceso”, puntualizó la alcaldesa Claudia López.

La mujer víctima o sus allegados que conozcan el caso, pueden pedir ayuda o denunciar acudiendo a las autoridades competentes, pero también a través de una llamada o activando las redes de apoyo. Una vez se haya dado esta alerta, el segundo paso estará acompañado y respaldado por el Distrito. Ahora bien, ¿Cuáles son los cuatro servicios para fomentar que las mujeres denuncien?

1. Líneas de emergencia

En una primera medida está la articulación de las líneas de atención Púrpura y de Emergencias 123. La conexión entre ambos equipos garantiza que las llamadas de mujeres víctimas de violencia sexual o tentativa de feminicidio, o alguien que conozca un caso, sean atendidas con enfoque de género.

2. Atención 24 horas 

Por primera vez, las mujeres víctimas de violencias de género contarán con acompañamiento jurídico de la Secretaría de la Mujer desde el momento que llegan al hospital. Este organismo brindará acompañamiento jurídico inmediato para la activación de las rutas de justicia y protección a mujeres que ingresen por el área de urgencias de 5 IPS (Instituciones Prestadoras de Salud) priorizadas, cuatro de la red de la Secretaría Distrital de Salud (Hospitales de Meissen, Kennedy, Santa Clara y Suba) y una institución privada (Clínica San Rafael).

Esta estrategia, que estará atendiendo casos 24 horas al día, busca acercar y fortalecer la confianza de la ciudadanía y especialmente de las mujeres víctimas para lograr acelerar y hacer más efectivos los procesos de denuncia, recolección de pruebas, esclarecimiento y judicialización de los responsables.

3. Atención domiciliaria 

Con 10 unidades móviles domiciliarias de la Secretaría de Salud que serán articuladas con la Secretaría de la Mujer, el Distrito atenderá a mujeres víctimas de violencias que, por alguna circunstancia, no puedan llegar a un centro de salud. Así, se fortalece la atención a las mujeres víctimas de violencias, llegando a sus casas de manera oportuna para iniciar la ruta de acompañamiento institucional domiciliaria para garantizar una estabilización inicial en salud y una asistencia integral para la activación y seguimiento de las rutas de justicia, protección y restablecimiento de derechos.

4. Atención en el sistema Transmilenio

Duplas de atención psicosocial trabajarán de la mano con el equipo de Transmilenio para atender casos de acoso que se presenten dentro del sistema. El personal vinculado a todas las operaciones de la empresa (operadores de transporte, recaudo, vigilancia y servicios a la ciudadanía), están en permanente capacitación para apoyar la activación del protocolo en los casos que se requiera.

La implementación de estos cuatro nuevos servicios es el resultado de la articulación de distintos sectores con el objetivo de que las mujeres puedan habitar la ciudad sin miedo.

“Es prioridad de la administración que cuando se presenten casos asociados a violencia de género, estos puedan ser atendidos de manera integral, con enfoque de género, de forma ágil y garantizando los derechos de las mujeres”, señaló Diana Rodríguez Franco, secretaria de la Mujer.