Un  total de 12 países estuvieron presentes en la Reunión Internacional de Operaciones (RIO) que se realizó en Manizales y fue organizada por Procafecol para reunir a los franquiciados de las Tiendas Juan Valdez^® Café, presentarles los resultados y proyectos dentro de la estrategia de expansión de la compañía bajo este sistema, iniciada hace tres años; y apoyarlos y acompañarlos en el desarrollo del negocio.