Por determinación de la Corte Constitucional, el Ministerio de Protección Social deberá realizar un listado de las Entidades Prestadoras de Salud (EPS) e  Instituciones Prestadoras de Salud (IPS) que mayor número de quejas tengan por cuestiones de servicio.

En la decisión del alto tribunal también se ordena a la Procuraduría General de la Nación y  la Defensoría del Pueblo elaborar un informe consolidado sobre las peticiones negativas que presentan los ciudadanos a estas entidades.

Con estos documentos se busca conocer a cabalidad los problemas del sector y así mejorar el servicio, que para la corporación evidencia “cifras alarmantes”.

Finalmente, la Corte hizo un llamado al Gobierno Nacional para que garantice el derecho a la salud de todos los colombianos.