Dynatrace, compañía de inteligencia de software, anunció el lanzamiento de su nuevo informe sobre el estado de ingeniería de confiabilidad del sitio (SRE, por sus siglas en inglés), basado en una encuesta independiente a 450 profesionales en esta área.

El informe destaca que los SRE están asumiendo un papel más estratégico, ya que las organizaciones tienen una necesidad creciente de garantizar que los equipos tengan las respuestas y la automatización inteligente necesarias para acelerar la transformación digital. Sin embargo, el crecimiento de las nuevas tecnologías utilizadas en el desarrollo nativo de la nube ha creado una explosión de complejidad que está obstaculizando estos esfuerzos.

La investigación reveló que el 88% de estos ingenieros dice que ahora se comprende mejor la importancia estratégica de su función que hace tres años.

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Actualmente, los SRE dedican la mayor parte de su tiempo (67%) a remitir MTTR (tiempo medio de recuperación, por su abreviación en inglés), 60% en crear y mantener el código de automatización y un 58% en garantizar que las vulnerabilidades de seguridad se detecten y eliminen rápidamente.

El 68% de los SRE espera que su rol en la seguridad sea más central en el futuro, ya que las organizaciones continúan usando bibliotecas de terceros, como Log4j, para el desarrollo de aplicaciones nativas de la nube. El 99% de los SRE enfrentan desafíos al definir y crear SLO para evaluar los niveles de servicio de las aplicaciones y la infraestructura.

“La confiabilidad, la experiencia y la seguridad se han convertido en factores críticos de éxito en un mundo donde cada segundo de tiempo de inactividad conduce a la pérdida de ingresos, disminución de los precios de las acciones y daños perdurables en la reputación”, menciona Bernd Greifeneder, fundador y CTO de Dynatrace.