De un momento a otro, la tecnología, que venía instalándose poco a poco en las empresas, se convirtió en un punto crítico. Para el mundo de la informática, el cambio no fue tan grande, pero para otras industrias la aceleración tecnológica impulsada por las restricciones sanitarias debido a la pandemia fue una transformación del cielo a la tierra.
Muchos webinars, reuniones virtuales y nuevas formas de organizar el trabajo comenzaron a ejercer una presión nunca antes vista en muchas personas, especialmente, en aquellas que no estaban familiarizadas con la tecnología. Pero, ella no puede ser una enemiga ni hay que temerle. Si se gestiona adecuadamente, puede proporcionar el equilibrio entre la vida personal y laboral para adaptarse a las actualizaciones constantes de software y hardware de los dispositivos.
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“No podemos permitir que el miedo a lo desconocido nos paralice, más bien tenemos que alinearnos con el aprendizaje continuo para enfrentar cada nuevo desafío. Hoy, el trabajo remoto es la tónica y la tecnología lo ha hecho posible. Pero ella está presente prácticamente en cada cosa que hacemos, convive con nosotros a diario aunque sea una pantalla la que la hace más evidente”, afirma Marcelo Melamed, Recursos Humanos, Lumen, LATAM.
Hoy se usa la tecnología al encender la lavadora, al guardar los alimentos en el refrigerador, al encender el televisor. ¿Entonces? ¿Por qué temerle cuando se utiliza en el computador? Use estos recursos tecnológicos para su beneficio, apóyese en ellos para ser más eficiente, mejorar su productividad y generar nuevos proyectos.
Acorde a resultados del estudio sobre Tecnoestrés 2020 del Observatorio de Prevención de Riesgos Laborales, del Instituto de Seguridad, Salud y Bienestar Laboral (ISBL), realizado en países de habla hispana, el 42% de trabajadores considera que la tecnología le genera consecuencias negativas y el 20% dice sentirse agotado siempre o con frecuencia después de hacer uso de las tecnologías, y que el empleo de las TIC conduce a trabajar con plazos muy ajustados siempre y a contrarreloj algunas veces.
Según el Instituto de Seguridad Laboral de Chile, algunas sugerencias para disminuir el impacto del estrés originado por el teletrabajo van desde tener el computador en una habitación diferente al dormitorio, hasta mantener la rutina como si se estuviera en la oficina y realizar una pausa en la mañana, una en la tarde y mantener el horario de almuerzo.
Otro punto importante es desconectarse de los dispositivos electrónicos y, por ende del correo electrónico cuando se termine la jornada, como una forma de separar el espacio laboral del personal; así como realizar actividades de ocio que no se relacionen con la tecnología como leer o hacer deporte en casa.
Disfrute del tiempo que gana gracias a la virtualidad, que le permite ir al médico sin tener que trasladarse o asistir a reuniones desde la comodidad de casa si está trabajando en modalidad remota. Pero también regálese un tiempo de desconexión, porque para ser productivos en el trabajo y estar bien para las familias, dormir bien y hacer pequeñas pausas en medio de la jornada laboral, son tan importante como aprender a usar las nuevas tecnologías a su favor.
Sin embargo, los expertos de Lumen enfatizan en aprender a incorporar de manera exitosa el trabajo remoto o teletrabajo a través de algunos consejos para mantener un equilibrio sano, manteniendo sus objetivos profesionales y al mismo tiempo su cuerpo y mente saludables y activos.
- Cree un cartel de “no molestar” para su oficina en casa: Si bien es fácil configurar su cuenta de trabajo en modo ‘no molestar’, es mucho más difícil tener una señal como esta para otras personas que viven en su hogar. Si tiene problemas con su familia que lo incomoda durante las llamadas importantes de trabajo, cree una señal para mostrarles cuándo realmente no lo pueden interrumpir y así diferenciar estas situaciones de otras en las que sí está abierto a una charla o un descanso. Entre ellas puede utilizar un letrero literal de “no molestar” en la puerta de su oficina en casa.
- Use horarios de trabajo centrales con su equipo: Cuando trabaja de forma remota, es posible que tenga un equipo que esté distribuido por todo el país. Establezca franjas horarias durante el día en las que todos estarán trabajando al mismo tiempo, ya que son clave para poder comunicarse y colaborar de manera efectiva y eficiente entre los equipos de trabajo.
- Siga una rutina: Irse a dormir y levantarse a la misma hora todos los días lo ayuda a estar renovado y listo para conquistar la jornada laboral. Además, crear una rutina saludable cada mañana antes de comenzar a trabajar puede ayudarle a ponerse en el estado de ánimo adecuado. Desayunar aproximadamente a la misma hora, ducharse y vestirse antes del trabajo contribuye a encarar cada día de forma renovada. Asegúrese asimismo de programar un tiempo para su almuerzo todos los días.
- Use sus días de vacaciones: Aunque al principio, trabajar desde casa puede parecer unas vacaciones de la oficina, también puede convertirse rápidamente en un ciclo interminable. Es importante utilizar su tiempo de vacaciones, aunque no vaya a la oficina. Tomarse una semana o incluso unos días libres del trabajo puede ayudarle a recomponer su mente y recordarle que debe focalizarse en las cosas importantes de su vida.
- Cuente con un backup tecnológico: Ya sea que se trate de un corte de Internet, un problema de energía o con su computador, un plan de backup tecnológico puede mantenerlo en funciones cuando se presenten estos inconvenientes. Tener un lugar establecido al cual acudir para usar Internet es imprescindible cuando se trabaja desde casa. Tenga a mano el número de contacto del soporte técnico, en caso de que su computador o el teléfono del trabajo presenten algún problema.
- Fije un horario periódico para la pausa del café con sus colegas de trabajo: Trabajar desde casa a veces puede hacer que se sienta aislado, especialmente si vive solo. Algo que puede ayudarle es programar cada dos semanas una conferencia o llamada de 30 minutos para hacer una pausa y tomarse un café con su equipo. Este tiempo aprovéchelo para conversar sobre cualquier tema que no esté relacionado con el trabajo. Puede ser deportes, televisión, vida familiar o cualquier otro tema que les guste.
- Procure mantenerse activo durante la jornada de trabajo: Levantarse y moverse es esencial no solo para crear un cuerpo más saludable, sino también una mente más sana. Programe una alarma en su teléfono o computadora para recordarle que debe levantarse y hacer una pequeña tarea o dar un paseo alrededor de la cuadra. Estar sentado frente a la PC demasiado tiempo puede crear problemas de espalda, fatiga visual y fatiga mental.
- Adopte una actitud positiva: Cuando se lidia con un aluvión constante de correos electrónicos, mensajes instantáneos y de texto, a veces se pierde el sentido de las cosas, y se puede interpretar que otra persona ha reaccionado de manera negativa ante un comentario. Aprender a pensar positivamente sobre estas interacciones y darse cuenta de que pudo haber leído mal un mensaje es clave para ayudarle a mantener comunicaciones alentadoras y reflexivas con sus compañeros de trabajo.