Para la Policía Metropolitana de Bogotá el Sistema Masivo de TransMilenio es un escenario priorizado para garantizar la seguridad debido a la cantidad de ciudadanos que lo utilizan para movilizarse a diario.
Es así como en lo corrido de este año se han materializado más de 972 capturas a personas vinculadas al hurto de celulares dentro de los articulados y las estaciones, principalmente gracias a la denuncia que los ciudadanos han interpuesto ante las autoridades, lo que ha permitido además, recuperar 890 equipos móviles y algunos de ellos han sido devueltos a sus propietarios e incautar más de 2.600 armas blancas utilizadas para cometer actos delictivos.
En cuanto al delito de injuria por vía de hecho las capturas ascienden a las 135, la reacción oportuna de los uniformados que hacen presencia en las estaciones y portales, ante el llamado de la ciudadanía, ha sido clave para este resultado.