Vannesa Romero
Periodista El Nuevo Siglo
Alrededor de 1.000 millones de dólares serán los que invertirá el Grupo BBVA en la Región Pacífico, de los cuales el 50% será destinado para Colombia y fortalecer los planes de expansión y crecimiento en el país.
El presidente del Grupo Óscar Cabrera Izquierdo, así lo confirmó a EL NUEVO SIGLO, al detallar cómo la tecnología jugará parte fundamental en la materialización de los proyectos bancarios.
También se refirió a las consecuencias para el país después de que la FED aprobara una nueva reducción de su programa del estímulo monetario, y a la crisis económica y su repercusión en Colombia.
EL NUEVO SIGLO: ¿Cómo van los planes de expansión del Grupo?
ÓSCAR CABRERA: Los planes de inversión ascienden a 1.000 millones de dólares en el eje Pacífico, sin incluir México, pues son Perú, Chile y Colombia y casi la mitad es la inversión que vamos a hacer en Colombia.
El año pasado abrimos 47 nuevas oficinas por todo el país, llegamos a 20 poblaciones. Este año vamos a abrir 60 oficinas más, pues desarrollamos una integración de canales como cajero automático, Internet, móvil, la oficina como tal.
ENS: ¿Cuál será el canal de desarrollo más importante?
OC: Vamos a compaginar un crecimiento del modelo tradicional con 60 oficinas nuevas, con lo cual acumularíamos 100 oficinas al final del año próximo, con inversiones fuertes en tecnología.
Este año incorporamos 900 colaboradores y el año que viene repetiremos una cifra general.
Clientes tenemos un millón y medio y 6.000 colaboradores.
ENS: ¿Cómo llegarán a zonas de Colombia que no tienen conectividad?
OC: Lo hacemos con el desarrollo de los canales no presenciales.
Invitamos al corresponsal no bancario, donde no da la infraestructura para una oficina pero sí tendremos una herramienta para que las personas puedan manejar efectivo y realizar sus transacciones. Avanzamos en una solución de banca móvil que permite tranzar electrónicamente.
ENS: ¿Habrá nuevos productos?
OC: Trabajamos fuerte en los canales y las nuevas tecnologías. Tenemos a 600 ejecutivos comerciales que funcionan con la Oficina en el Ipad, significa que un ejecutivo nuestro puede ir a las oficinas de un cliente y hacer desde ahí mismo las operaciones.
Otra cosa es el tema de la integración de canales, que un cliente pueda iniciar la operación en uno y termine en otro canal.
ENS: ¿Cómo los toca el tema de subsidios de tasas de interés de vivienda?
OC: Somos uno de los principales operadores en materia hipotecaria y tenemos una cuota del 20%. El eventual crecimiento del programa es un negocio que hay que apoyarlo.
En el momento en el que la FED anunciaba que retiraba los estímulos monetarios, las tasas de interés a largo plazo rápidamente subieron.
Eso hace que el panorama sea más complejo de manejar y por lo tanto hay que hacer un mayor sacrificio por parte de las entidades financieras. Al final el compromiso de la banca es total.
ENS: ¿Precisamente qué tanto afectan al Grupo las decisiones de la FED?
OC: Colombia tiene una gran ventaja con relación con otros países de la región y es que tenemos nuestro propio modelo de crecimiento y somos poco vulnerables a lo que está pasando.
ENS: ¿Y en la región?
OC: Todo lo que es la Alianza del Pacífico es un catalizador de crecimiento bastante singular y esto va a traer muchas inversiones.
Con lo de la FED sucede que hay países con posición distinta a los del eje de Chile, Perú y Colombia, evidentemente es una comunidad más vulnerable porque ha acumulado unos desequilibrios adicionales importantes. Pueden sufrir desde el punto de vista cambiario y divisas.
ENS: ¿Con la decisión de la FED el panorama para los bancos se torna más difícil?
OC: Se pone más complejo de manejar un programa con estrechos márgenes, y la FED encarece las tasas de interés, se hace un poco más retador.
Pero se puede manejar, y se hace más fácil cuando hay demanda creciente. La ventaja es que cuando hay tasas muy estrechas, se genera más demanda del producto y suscita un efecto masa.
ENS: Como banquero ¿cuál cree que fue el paso en falso que desató la crisis en la Zona Euro?
OC: No es muy distinto a lo que pasa en cualquier crisis como en Estados Unidos, en Colombia en el 2000, o lo que pasó con Interbolsa y demás.
Se juntan elementos muy nocivos, lo peor de la naturaleza humana como la ambición y considerarse que uno es el más listo, además de unas políticas que son laxas porque a los políticos les interesan periodos de crecimiento sostenido, y se encargan de llenar el globo de aire.
ENS: ¿Cómo afecta la crisis en España al grupo BBVA y a Colombia?
OC: Como grupo ha afectado porque una parte importante de las operaciones las tenemos allá, pero nos ha afectado mucho menos que a la mayor parte de los bancos gracias a nuestros modelos de diversificación.
El tormentón ya pasó y lo que viene en adelante será mejor.
Cierre de 2013
De forma general el año pasado terminaron en Colombia con 377 oficinas, 1.125 cajeros automáticos, 1.200 corresponsales bancarios, 5.200 empleados, utilidades por 525.837 millones de pesos, lo que significa un crecimiento del 18%.
Y, tal como lo informó la AFP, el banco español BBVA, segundo por su capitalización en ese país, publicó un beneficio neto en alza de 33% para 2013, a 2.230 millones de euros, pero sufrió una pérdida neta de 849 millones de euros en el último trimestre.
La pérdida registrada en el cuarto trimestre, a la cual se suma un retroceso del producto neto bancario, equivalente de la facturación, de 3,8%, es peor que la prevista por el consenso de ocho analistas interrogados por Dow Jones Newswires, que habían pronosticado una pérdida neta de 765 millones de euros.