Con la llegada de la pandemia, las empresas cambiaron sus dinámicas de trabajo. Los empleados empezaron a laborar desde sus casas y las compañías tuvieron que flexibilizar varias normas, en un proceso que antes era impensable.

Sin embargo ahora, tras el fin de la emergencia sanitaria, el pasado 30 de junio, cada empresa está decidiendo cómo será su modelo de trabajo. Una de ellas, el grupo Hada, una compañía dedicada a manufacturar y comercializar jabón base, jabones en barra y productos líquidos para aseo y cuidado personal, del hogar e institucional, decidió a inicios de 2022 que no solo no importa el tema de la presencialidad, sino que además es la primera en Colombia en reducir la jornada laboral a cuatro días.

EL NUEVO SIGLO habló con Roberto Gutiérrez, gerente administrativo de Hada, sobre esta decisión.

“La semana laboral de cuatro días, la cual catalogamos internamente como ‘flexiviernes’, arrancó en enero de 2022. Llegamos a esta decisión después de un estudio muy riguroso, donde empezamos a identificar las cosas que agregan valor al negocio. Nos dimos cuenta de que había un tiempo en que hacíamos los procesos que podíamos convertir en disfrute para nuestro personal”, dijo Gutiérrez.

Coherencia

Además, afirmó que “esta iniciativa tiene origen específicamente en dos temas que son importantes. Lo primero es la coherencia”. En este sentido, la compañía está convencida de que el bienestar de los empleados es fundamental para que el negocio crezca de una manera sana, sostenible y rentable. “Esta es una medida coherente con eso y con ello le demostramos al empleado que, más allá del aspecto salarial, lo que importa es lo que existe después del trabajo, la verdadera vida”, sostuvo el empresario.

Lo segundo era la necesidad de acelerar en la toma de medidas que permitieran que la compañía diera un salto en términos de productividad y optimización. “Es normal que un gerente de cualquier empresa diga que uno de sus propósitos es hacer su empresa más eficiente, pero muy pocas veces se toma alguna decisión que realmente lo empuje hacia ese objetivo. Nosotros con reducir la jornada laboral hicimos exactamente eso, apostar por ser más eficientes. Nos lanzamos a hacer en cuatro días lo que antes hacíamos en cinco, y eso es una mejora en la productividad del 20%”, puntualizó Gutiérrez.

Entre tanto, afirmó que “también hay que tener en cuenta que hay varios temas que le dan viabilidad a esta iniciativa; lo primero es la confianza en el personal y lo segundo el empoderamiento genuino de los empleados. En la pandemia, por ejemplo, no había forma de ver cómo se hacían las labores desde casa, o cuánto tiempo se tomaba una persona para almorzar. Este tipo de cosas, al final, fueron las que terminaron viabilizando la medida. Confiamos en los empleados”.

La medida seguirá vigente

En este aspecto Gutiérrez dijo que “vamos a continuar con esa medida aun después de la pandemia. Con esta iniciativa lo que hicimos fue permitir a nuestro personal administrativo, con quienes pudimos adoptar la jornada laboral de cuatro días, que trabajara desde cualquier lugar. Hoy en día nosotros no tenemos demanda de personal de manera presencial. En este sentido, el empleado decide desde dónde y cómo trabaja”.

“Cuando comparamos el primer semestre de 2022 con el mismo periodo de 2021 hemos crecido operacionalmente en 94%, es decir, en las ventas, los ingresos y la participación en el mercado, sin contratar más empleados. Nos hemos ganado este crecimiento a partir de la optimización y así hemos conseguido lo que se conoce como economía de escala. Hemos crecido y nuestros gastos no crecieron al mismo ritmo”, sostuvo el empresario.

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Actualmente el grupo Hada tiene 700 empleados directos, de los cuales entre el 70% y 75% pueden disfrutar del beneficio de una jornada laboral corta.

“Tuvimos la osadía de adelantarnos a la disminución de jornada laboral que empezará en el 2023 y seguirá paulatinamente por los siguientes años. Queríamos empezar e irnos acomodando, creo que es una necesidad de todos y no dejar algo tan importante para último minuto”, destacó Gutiérrez.

“Cuando uno lidera una compañía tiene varias presiones, pero al mismo tiempo se debe tener en cuenta que es importante dedicar un especial interés por buscar beneficios para sus colaboradores. Creo que la vida no es solamente trabajar. Cuando haces parte de un proyecto así, te sientes bien al final del día porque eres coherente y consistente con lo que piensas. Soy un convencido de que la familia es muy importante y con esta iniciativa le damos la oportunidad a los empleados de que tengan tiempo con sus familias”, añadió.

Empleados

Por otro lado, afirmó que “el empleado cada vez está más contento y cada vez tiene más sentido de pertenencia por la empresa. Una de las cosas positivas es que los lunes, cuando empieza la semana, los empleados llegan con lluvia de ideas. Hemos visto que los niveles de empoderamiento y sentido de pertenencia, amor y cuidado por la empresa han aumentado”.

EL NUEVO SIGLO también habló con Andrea Rodríguez, analista de Gestión Humana en Hada. “Yo aprovecho el ‘flexiviernes’ para compartir en familia y algunas veces salir con amigas. Además, me permite descansar ya que el sábado tengo clases de mi especialización todo el día. Adicionalmente, algunas veces, cuando viajo, lo puedo hacer desde el viernes sin ningún problema. Llevo dos años trabajando aquí y estoy muy feliz”, dijo Rodríguez.

Países con esta medida

Nueva Zelanda, España, Islandia, Japón y Reino Unido son los países que han implementado la jornada laboral de cuatro días. El Reino Unido empezó con un proyecto piloto el 6 de junio de este año. En 70 empresas cerca de tres mil empleados de ese país medirán si una jornada de trabajo con menos días es beneficiosa para los trabajadores en salud, energía o satisfacción laboral, sin afectar su productividad.

En el caso de Nueva Zelanda fue en el 2018 cuando inició con esta medida. Islandia, por su parte, comenzó en el 2015; en ese país los empleados pasaron de trabajar 40 a 35 horas a la semana. Por su parte, la compañía Software Delson, en España, fue la primera en sumarse a la medida. En el país europeo esperan tener una jornada semanal de 35 y no de 40 horas para el 2050. Finalmente, a mediados de 2021 las empresas Panasonic y Microsoft en Japón decidieron implementar la jornada laboral de cuatro días para reducir el estrés de sus empleados.