Al cumplir 10 años, Capital Salud se ha convertido en la mayor EPS del régimen subsidiado en Bogotá y el departamento del Meta, cuidando la salud de 1 millón 173 mil usuarios.

De acuerdo con el gerente de la entidad, Iván David Mesa Cepeda, “el trabajo de estos años nos ha traído crecimiento y transformación, luego de un proceso de reorganización que nos permitió mejorar la experiencia, la satisfacción y el fortalecimiento del servicio para nuestros usuarios”.

Señala el directivo que “somos un equipo que trabaja por el logro de una mejor calidad de vida, entendiendo el compromiso con el derecho, la salud y el bienestar de los afiliados y sus familias, en este sentido, nos sentimos orgullosos de destacar y aplaudir los logros obtenidos por Capital Salud durante estos años, entre ellos, el levantamiento de la medida de vigilancia especial por parte de la Superintendencia Nacional de Salud, luego de establecer que la EPS ha cumplido con el plan de seguimiento, reorganización, capitalización, estabilización y recuperación financiera”.

Explica que “mejoramos los resultados financieros, disminuyendo el ritmo de la pérdida, eliminamos autorizaciones para el agendamiento de citas de Medicina General, Interna, Ginecología, Ginecoobstetricia, Pediatría, Cirugía General, laboratorios y apoyos diagnósticos ordenados por las subredes de servicios de salud”.

En este trabajo, manifiesta que “durante la pandemia por la covid-19 habilitamos canales no presenciales e incrementamos el control y seguimiento a nuestros usuarios a través de la telemedicina con más de 360 mil atenciones, consulta médica virtual con un médico las 24 horas los 7 días de la semana, a la fecha con más de 250 mil citas gratuitas, entrega de medicamentos a domicilio y pruebas”.  

Sostiene Mesa Cepeda que “fortalecimos la modalidad de contratación por pago global prospectivo logrando la integralidad en la prestación de servicios para los afiliados, y a través de las estrategias Unidos para seguir Cuidándote, Dar y Prass hemos llegado a las localidades y casas de nuestros usuarios haciendo búsqueda activa y seguimiento, con vacunación, controles médicos a la población crónica”.